21-07-2024 10:12:11
Ce site est consacré aux Transformations Digitales car celles-ci englobent tout le reste, touchent à tous les aspects de la gestion de projets, de la dynamisation des équipes, à l'importance du code ― le grand délaissé ―, à l'excellence technique, à la nécessité de disposer d'architectures évolutives, à la nécessaire transformation des structures pivot de l'organisation, à l'évolution des mentalités et des approches managériales, aux chaînes de valeur, au caractère sacré de l'innovation, à l'émergence d'une colonne vertébrale digitale, aux boucles de rétroaction, à l'importance de l'autonomie et du sens, au ravissement de la force de travail, à l'enchantement du client, bref à beaucoup de choses !
Au travers de n'importe quelle Transformation Digitale, vous touchez à toute l'organisation, y compris à des départements avec lesquels vous aurez peut-être peu été en contact auparavant : les syndicats, le département des ressources humaines, un conseil communal, …
Schéma général des Transformations Digitales. En cliquant sur les zones du schéma vous voyagerez sur le site par les 9 portes d'entrée du modèle.
Au cas où les liens sur l'image ne fonctionneraient pas, voici la liste des liens disponibles:
- Produits et Services
- Cycles courts (élimination des intermédiaires à peu de valeur ajoutée), accélération
- Méthodes de travail, processus, organisation
- Canaux de communication
- Canaux de distribution
- Anything — Anywhere — Anytime
- Élimination des frictions: plus simple, plus évolutif, plus flexible
- Ravissement des clients
- Force de travail heureuse
La page Wikipedia en anglais dit :
La transformation numérique est le processus d'adoption et de mise en œuvre de la technologie numérique par une organisation afin de créer de nouveaux produits, services et opérations ou de modifier les produits, services et opérations existants en traduisant les processus d'entreprise dans un format numérique.
L'objectif de sa mise en œuvre est d'augmenter la valeur par l'innovation, l'invention, l'amélioration de l'expérience client et l'efficacité.
En se concentrant sur l'efficacité et les coûts, le Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS) définit la numérisation comme la pratique consistant à redéfinir les modèles, les fonctions, les opérations, les processus et les activités en tirant parti des avancées technologiques pour créer un environnement commercial numérique efficace - un environnement dans lequel les gains (opérationnels et financiers) sont maximisés, et les coûts et les risques sont minimisés.
Cette définition me convient assez bien car elle cadre assez avec le schéma global que je présente, un schéma que néanmoins je pressens devant évoluer pour qu'il présente également les fondements technologiques qui soustendent les transformation digitales : l'automatisation, le cloud, l'intelligence artificielle, les données (big data), et les senseurs implantés dans les objets (IoT).